Aujourd’hui, une marque e-commerce qui ne fait ni influence, ni UGC, c’est un peu comme une pizza sans pâte : ça manque cruellement de base. Pourtant, ces deux leviers n’ont ni le même coût, ni le même impact, ni les mêmes usages. Alors, entre influenceur et contenu UGC, quel est le plus rentable ? Spoiler : la réponse dépend (un peu) de vos objectifs. Mais pas de panique, on vous explique tout.
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UGC vs Influence : de quoi parle-t-on exactement ?
Avant de comparer, un petit rappel s’impose.
- Influenceur : une personne avec une communauté (TikTok, Insta, YouTube…) qui partage un contenu en son nom. Elle promeut un produit via un post ou une vidéo publiée sur son propre compte.
- UGC (User Generated Content) : un créateur ou une créatrice réalise une vidéo ou un visuel pour votre marque, mais le contenu est publié sur vos canaux (site, pub Meta, TikTok Ads, etc.).
⚠️ À ne pas confondre avec le “vrai” contenu d’un client. Ici, l’UGC est produit à la demande, par des créateurs payés, selon un brief.
Objectifs : à chaque stratégie son terrain de jeu
Vous cherchez à générer de la notoriété ?
- L’influence est souvent plus adaptée. Elle mise sur l’effet “célébrité” et la portée d’une communauté engagée.
Vous voulez tester une créa pour vos pubs ?
- L’UGC est votre meilleur allié. Vous pouvez A/B tester des dizaines de variantes de vidéos, sans dépendre d’un algorithme de reach.
Vous avez un petit budget ?
- L’UGC est en général moins cher que l’influence classique. Et vous conservez les droits de diffusion.
Côté budget : qui coûte le moins cher ?
| Format | Prix moyen | Portée | Droits de diffusion |
| UGC | 100-300€ / vidéo | Aucun reach organique (nécessite ads) | Oui |
| Micro-influence | 150-800€ / post | 1K à 100K personnes (organique) | Non ou limités |
| Macro-influence | 1 000-10 000€ / post | Jusqu’à plusieurs millions | Non ou très limités |
En clair : l’UGC coûte moins cher par unité, mais nécessite un budget média si vous voulez du reach. L’influence est plus chère, mais peut générer de l’impact organique immédiat.
Rentabilité : tout dépend du cadre
Cas 1 : Objectif ventes – budget serré
Vous êtes un e-shop en croissance, avec 2K de budget ?
UGC : 5 vidéos UGC + 500€ de budget Meta Ads bien ciblé > résultats ultra mesurables, rapide à tester.
Cas 2 : Objectif notoriété – lancement d’un nouveau produit
Vous sortez une gamme skincare ou une boisson innovante ?
Influence : collaboration avec 5 micro-influenceurs ciblés + repost en story sur votre compte > visibilité, crédibilité et communauté.
Et pourquoi pas les deux ?
Ce n’est pas l’un ou l’autre. Les marques e-commerce les plus performantes mixent les deux approches :
- Elles utilisent l’influence pour gagner en crédibilité et générer du contenu authentique.
- Elles réutilisent ce contenu ou commandent de l’UGC pour nourrir leurs campagnes paid ou leur site.
👉 Exemple : un influenceur fait un unboxing sur TikTok, vous récupérez ensuite ce format pour en faire une pub Meta ultra performante.
Verdict : Influence ou UGC ?
| Critère | Gagnant |
| Prix unitaire | UGC |
| Effet notoriété | Influence |
| Contrôle & droit de diffusion | UGC |
| Authenticité perçue | Influence |
| Scabilité & test | UGC |
| Relation à long terme | Influence (ambassadeur) |
Notre reco Featt :
Commencez par tester du contenu UGC à petite échelle. Ensuite, identifiez les créateurs les plus performants, et transformez-les en influenceurs partenaires. Moins de risque, plus de data.
En résumé
- UGC = agile, pas cher, parfait pour vos pubs et vos tests.
- Influence = impact, notoriété, crédibilité, mais moins maîtrisable.
- L’idéal ? Un mix des deux, selon votre stade de développement, vos canaux et vos marges.