Spoiler alert : ce n’est pas la même chose.
Et pourtant, on continue de confondre les deux. D’un côté, l’influenceur, star des réseaux, qui brille par sa notoriété. De l’autre, le créateur UGC, discret mais redoutablement efficace. Deux approches. Deux usages. Deux résultats.
Si vous êtes e-commerçant et que vous vous demandez vers qui vous tourner pour votre prochaine campagne, cet article est fait pour vous.
Et pour ne plus jamais confondre les deux, on vous a tout synthétisé ici.
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1. L’influenceur : la puissance de la portée
Un influenceur, c’est avant tout une personne qui a une communauté importante et engagée sur les réseaux sociaux. Il peut avoir 10 000, 100 000, voire plusieurs millions d’abonnés.
Son rôle ?
Utiliser sa notoriété pour recommander un produit ou une marque auprès de ses abonnés.
Ce qu’il fait concrètement ?
Il publie du contenu sur son propre compte (story, post, reel, vidéo YouTube…), et sa force de frappe vient de sa visibilité.
Pourquoi travailler avec un influenceur ?
- Pour booster rapidement votre notoriété
- Pour atteindre une large audience ciblée
- Pour générer des pics de trafic et de ventes en peu de temps
Le chiffre à retenir :
30 % des consommateurs se disent prêts à acheter suite à une recommandation d’un influenceur ou ambassadeur.
2. Le créateur UGC : la force de l’authenticité
À l’inverse, le créateur UGC (User Generated Content) n’est pas payé pour sa communauté, mais pour sa capacité à produire du contenu de qualité.
Il ne publie pas sur ses réseaux. Il crée des vidéos, des photos ou des témoignages authentiques que vous pouvez ensuite utiliser dans vos campagnes publicitaires, sur votre site, vos réseaux ou vos emails.
Son contenu est pensé pour parler comme un client lambda. Et c’est justement ce qui fonctionne : le ton est naturel, les émotions sont vraies, l’effet “recommandation entre potes” est immédiat.
Pourquoi miser sur l’UGC ?
- Pour créer du contenu crédible qui inspire confiance
- Pour générer de l’identification : “ce mec, c’est moi !”
- Pour améliorer les conversions en publicité ou sur site
Le chiffre à retenir :
64 % des internautes déclarent être plus influencés par du contenu UGC que par de la pub classique.
3. Le résumé clair : UGC vs Influenceur
| Critère | Influenceur | Créateur UGC |
| Audience | Large communauté | Aucune exigence |
| Objectif principal | Portée, notoriété | Engagement, conversion |
| Où est publié le contenu ? | Sur le compte de l’influenceur | Utilisé par la marque |
| Tarif | En fonction de l’audience | En fonction du contenu |
| Ton | Inspirant, « expert » | Authentique, client |
| Idéal pour | Lancement de produit, buzz | Campagne ads, preuve sociale, réassurance |
4. Peut-on utiliser les deux dans une même stratégie ?
Évidemment.
Et c’est même ce qu’on recommande chez Featt. Une bonne stratégie d’influence en 2025 combine souvent :
- Des influenceurs pour faire parler de vous rapidement
- Des créateurs UGC pour créer du contenu qui convertit sur la durée
Un combo gagnant : visibilité + crédibilité.
5. Ce que ça change pour votre marque e-commerce
Imaginez :
- Vous lancez une campagne avec un influenceur : 📈 pic de notoriété
- Vous relancez derrière en retargeting avec un contenu UGC : 💸 conversions assurées
C’est exactement le mix que mettent en place les marques performantes aujourd’hui.
Et bonne nouvelle : chez Featt, on vous aide à orchestrer tout ça de A à Z.
Sélection des bons profils, production des contenus, pilotage de la performance… Vous ne vous occupez que de la livraison produit.
6. Pour ne plus jamais confondre les deux 👇
L’influenceur diffuse, le créateur UGC produit
L’un parle à sa communauté, l’autre parle pour vous
L’un génère du trafic, l’autre génère de la confiance
Vous hésitez encore ? Venez en discuter avec notre équipe. On vous aide à construire une stratégie adaptée à vos objectifs, pas à la mode du moment.
